الفهرس 
الفصل الأوليوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام
 |  | from | 332 |  |  |
| | | from | 332 | | |
المستخلص
يستمد هذا البحث أهميته من الاعتبارات الآتية :
1-الاهتمام المتزايد للدول العربية والأجنبية فى مجال تطبيق الحكومة الإلكترونية لتقديم خدمات إلكترونية متميزة لمواطنيها ، وزيادة مستوى تحسين الأداء فى أنظمة العمل المستخدمة .
2-إضافة علمية جديدة فى هذا المجال وتقديم مفهوم للحكومة الإلكترونية وبيان أهميتها للإدارة العامة وتحديد متطلبات تطبيقها.
3-يعتبر منفردا فى موضوعة بالنسبة لتقييم أداء الخدمة الإلكترونية المقدمة من جمهورية مصر العربية ، وبالتالى فإنه يمكن أن يفتح المجال أمام المزيد من الدراسات التى تساعد على الوصول إلى الجودة المطلوبة.
4-التوصل إلي نتائج يمكن الاستفادة بها عند وضع استراتيجية عامة لرفع مستوي الخدمات الإلكترونية المقدمة من حكومة جمهورية مصر العربية.
5-تقديم المقترحات والتوصيات وبعض النماذج الإحصائية التي قد تفيد متخذي القرار لوضع حلول مستقبلية للخدمات الإلكترونية المقدمة من حكومة جمهورية مصر العربية ، ولترشيد أساليب التقييم.