الفهرس 
الأطار العام للبحثيوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام
 |  | from | 134 |  |  |
| | | from | 134 | | |
المستخلص
تهدف الرسالة إلى دراسة وتحليل عناصر جودة الخدمة الفندقية وتحديد الوزن النسبي لكل من هذه العناصر في تأثيرها علي الجودة الكلية للفندق للوصول إلى أهم المتغيرات الأكثر تأثيراً على ربح الفندق.
تحتوى الرسالة على خمسة أبواب وهى: الأطار العام للبحث – أسلوب التحليل العاملى – أسلوب الانحدار التكيفى متعدد الحدود – أسلوب الانحدار المتعدد – النتائج والتوصيات.