الفهرس 
مقدمة الدراسةيوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام
 |  | from | 165 |  |  |
| | | from | 165 | | |
المستخلص
يتمثل الهدف الرئيسى لهذه الدراسة فى التعرف على أثر الصمت التنظيمى على فعالية القرارات الإدارية وذلك بالتطبيق على مديرية التربية والتعليم بمحافظة الدقهلية ، هذا ومن خلال الدراسات السابقة فقد تم إقتراح نموذج وصفى للدراسة يوضح أبعاد الصمت التنظيمى وفعالية القرارات الإدارية، كما تم تصميم قائمة إستقصاء وتشمل مقياسى الصمت والفعالية هذا وقد أجريت الإختبارات اللازمة لقياس الصدق والثبات لمقياسى الدراسة وتم توجيهها إلى عينه من طبقة المديرين بالديوان العام والإدارات محل التطبيق وقد بلغ حجم العينة (377مفردة) وكانت الإستجابة (346مفردة) بنسبة (92%) من إجمالى حجم العينة. وقد توصلت الدراسة إلى أنه توجد علاقة عكسية بين الصمت التنظيمى وفعالية القرارات الإدارية فكلما زاد الصمت إنخفضت فعالية القرارات والعكس، كما توصلت الدراسة إلى وجود أثر سلبى للصمت على فعالية القرارات الإدارية بالإضافة إلى وجود فروق جوهرية لبعض المتغيرات الديموجرافية ( النوع / المستوى التعليمى) فيما يتعلق بالصمت وعدم وجود فروق جوهرية للبعض الأخر مثل ( السن / سنوات الخبرة) فيما يتعلق بالصمت التنظيمى.