الفهرس 
الإطار النظري للدراسةيوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام
 |  | from | 16 |  |  |
| | | from | 16 | | |
المستخلص
أولاً : مشكلة الدراسة:
لكي تنجح الدول النامية في إشباع الاحتياجات، ومواجهة المشكلات، وتحسين الأحوال الاقتصادية والاجتماعية والسياسية لابد من دعامتين: الأولى توافر المعلومات الحقيقية التي تؤخذ كأساس للتخطيط، والثانية توافر جهاز تنفيذي قادر على تحمل عبء تنفيذ الخطط والمشروعات حالياً وفي المستقبل.
يدعونا ذلك لتوجيه الدراسات لبحث مشكلات العمل التنفيذي والإداري في الدولة المصرية.
ومن الممكن تحديد أبعاد المشكلة الإدارية بالدول النامية في ناحيتين هما: حتمية الاعتماد على الجهاز الإداري الحكومي في القيام بالدور الرئيسي في جهود التنمية الاجتماعية والاقتصادية من ناحية، وقصور هذا الجهاز عن القيام بهذا الدور من ناحية أخرى.
وتوجد في المقابل المنظمات الاجتماعية والتي يقع على عاتقها جزء كبير من تقديم الخدمات للمواطنين، لذلك يلزم الاهتمام بمشكلات هذه المنظمات ورصد العنصر البشري بها لتحقيق إدارة متميزة.
وتظهر هنا إدارة التميز للتعبير عن الحاجة إلى مدخل شامل يجمع عناصر ومقومات بناء المنظمات على أسس متفوقة تحقق لها قدرات تمكنها من مواجهة المتغيرات والأوضاع الخارجية المحيطة بها، كما تكفل لها تحقيق الترابط والتناسق الكامل بين عناصرها ومكوناتها الذاتية واستثمار قدراتها المحورية؛ لتحقيق الفوائد والمنافع لأصحاب المصلحة من عاملين بالمنظمة ومتعاملين معها، والمجتمع بأسره.
فمن المهم الوصول بالمنظمات الخدمية الحكومية لمرحلة تنافسية تمكنها من القفز لقواعد الشعب العريضة لتحقيق أفضلية بجوار منظمات غير حكومية وأعمال خيرية تقدم خدمات بصورة رسمية أو غير رسمية، مما يدعم النظام الخدمي ويحقق له التكامل.
ثانياً: أهداف الدراسة:
تنطلق الدراسة من هدف رئيسي مؤداه :
اختبار تأثير برنامج التدخل المهني باستخدام نموذج العمل مع مجتمع المنظمة في تنظيم المجتمع على تحقيق إدارة التميز.
ويشتمل هذا الهدف على مجموعة أهداف فرعية:
1- اختبار تأثير برنامج التدخل المهني باستخدام نموذج العمل مع مجتمع المنظمة في تنظيم المجتمع على تحقيق الإدارة الإستراتيجية.
2- اختبار تأثير برنامج التدخل المهني باستخدام نموذج العمل مع مجتمع المنظمة في تنظيم المجتمع على تحقيق القيادة الفعالة.
3- اختبار تأثير برنامج التدخل المهني باستخدام نموذج العمل مع مجتمع المنظمة في تنظيم المجتمع على تحقيق التركيز على العملاء.
4- اختبار تأثير برنامج التدخل المهني باستخدام نموذج العمل مع مجتمع المنظمة في تنظيم المجتمع على تحقيق الرقابة.