الفهرس 
الفصل الاوليوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام
 |  | from | 32 |  |  |
| | | from | 32 | | |
المستخلص
اهتم هذا البحث بتحليل العلاقة المباشرة وغير المباشرة بين الإدارة الاستراتيجية للموارد البشرية وتحقيق الميزة التنافسية من خلال عمليات إدارة المعرفة كمتغير وسيط في البنوك التجارية باليمين وفي ضوء ذلك فإن هذا البحث يسعى إلي وضع البنوك التجارية اليمنية علي تحقيق الميزة التنافسية من خلال تطبيق أبعاد الإدارة الاستراتيجية للموارد البشرية وعمليات إدارة المعرفة ولتحقيق ذلك فقد تم اختيار عينة قوامها 341 مدير ممن يشغلون منصب مدير عام ومدير لإدارة ونائب مدير عام ورئيس قسم في المراكز التجارية الرئيسية في البنوك التجارية وكافة الفروع التي تقع في أمانة العاصمة صنعاء ومحافظة تعز ومحافظة إب وذلك باستخدام قائمة استقصاء لجمع البيانات الأولية اللازمة.
وأظهرت النتائج وجود قصور في درجة تبني البنوك التجارية محل الدراسة لتوجه الاستراتيجي لإدارة الموارد البشرية وقصور في درجة ممارستها لعمليات إدارة المعرفة وضعف في قدرتها علي تحقيق ميزة تنافسية من ناحية ومن ناحية أخري بينت النتائج وجود اختلاف متمايز بين البنوك التجارية محل الدراسة من حيث درجة تطبيق الإدارة الاستراتيجية للموارد البشرية وعمليات إدارة المعرفة ودرجة الميزة التنافسية وهذا الاختلاف لصالح بنوك القطاع الخاص والأجنبية.