Search In this Thesis
   Search In this Thesis  
العنوان
تقييم برامج إدارة الجودة الشاملة في الجامعات العراقية بهدف تحسين الأداء :
المؤلف
أحمد، ماهر على.
هيئة الاعداد
باحث / ماهر على أحمد
مشرف / سيد محمد جاد الرب
مشرف / نجلاء حسن جمعة
مناقش / سيد محمد جاد الرب
الموضوع
الجامعات والكليات - ضبط الجودة - العراق.
تاريخ النشر
2016.
عدد الصفحات
138 ص. :
اللغة
العربية
الدرجة
ماجستير
التخصص
الأعمال والإدارة والمحاسبة (المتنوعة)
تاريخ الإجازة
1/1/2016
مكان الإجازة
جامعة قناة السويس - كلية التجارة - إدارة الاعمال
الفهرس
يوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام

from 133

from 133

المستخلص

يهدف هذاالبحث إلى دراسةتقييم برامج إدارةالجودةالشاملة (التحسين المستمروالتطويروالابتكاروالتميز،ورضاالعميل الداخلي والخارجي،مواكبةالمتغيرات البيئية) لتحسين الأداء (البعدالتنظيمي للأداء،والبعدالاجتماعي للأداء،والبعدالجانب الإنساني،والبعدعن الجانب المالي)،في الجامعاتالعراقية .
ولتحقيق أهدافالبحث،استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي،وقوائم المسح كأداةرئيسيةلجمع البيانات من مجتمع البحث،والذي يتضمن ( اعضاء هيئة التدريسين والموظفين والطلبة)،ببعض الجامعات العراقية, (بغداد – النهرين–الانبار) بلغت فئةالتدريسين (238) ,مفردة،وبلغت فئةالعاملين (239) مفردة،وبلغت فئةالطلبة (361) مفردة.