الفهرس | يوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام |
المستخلص مستخلص الدراسة : - عنوان الدراسة : ” استخدام المراهقين للمواقع الإليكترونية الرسمية والاشباعات المتحققة منها.” - اسم الباحثة : غالية زكي ناجي حسن . - جهة البحث : معهد الدراسات العليا للطفولة – جامعة عين شمس. تسعى هذه الدراسة إلى إلقاء الضوء على المواقع الإليكترونية الرسمية ، والخدمات التي تقدمها للمراهقين، ومعرفة دوافع استخدام المراهقين لمواقع المؤسسات الحكومية والاشباعات المتحققة من هذا الاستخدام . - مشكلة الدراسة : استدلت الباحثة علي وجود المشكلة البحثية من خلال الملاحظة العلمية للواقع واحتياجات المراهقين للمواقع الرسمية والخدمات التي تقدمها لهم ، ومحاولة تحديد الدور الذي يمكن أن تؤديه المواقع الإليكترونية الرسمية ، من خلال تقديمها الخدمات والمعلومات التي تهم قطاع المراهقين ، واثر ذلك على استخدام هذه المواقع. وبالرجوع للدراسات السابقة وجدت الباحثة قلة في الدراسات التي تناولت موضوع الدراسة ، وبناء علي ما سبق تتبلور مشكلة الدراسة في التساؤل الرئيسي التالي :- ما الاشباعات التي يحققها المراهقون من استخدامهم للمواقع الإليكترونية الرسمية ؟ - أهداف الدراسة: 1- التعرف على دوافع استخدام المراهقين للمواقع الإليكترونية الرسمية والاشباعات المتحققة من هذا الاستخدام. 2- رصد وتوصيف وعرض الخدمات التي تقدمها المواقع الإلكترونية الرسمية . 3- التعرف على آراء المراهقين من طلاب الجامعات نحو هذه المواقع ومدى رضائهم عن الخدمات التي تقدمها. - نوع الدراسة ومنهجها : ـ - تنتمي هذه الدراسة إلى الدراسات الوصفية ، والتي تعتمد على منهج المسح الإعلامي بشقيه التحليلي والميداني عن طريق العينة. - عينة الدراسة : ـ (أ)العينة التحليلية: طبقت الباحثة دراستها على بعض المواقع الإليكترونية الرسمية ، وهى :- مواقع بعض الكليات العسكرية ،موقع وزارة الثقافة المصرية ،موقع وزارة التربية والتعليم، موقع وزارة التعليم العالي ، موقع وزارة الشباب والرياضة، موقع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، موقع كلية الإعلام بجامعة القاهرة كنماذج تمثيلية لهذه المؤسسات. (ب) العينة الميدانية: ـ طبقت الدراسة الميدانية علي عينة من:- 1.عدد 450 مفردة من طلاب الفرقة الأولى والثانية بالجامعات المصرية التالية : ـ جامعة عين شمس ، بواقع 150 مفردة ، جامعة 6 أكتوبر بواقع 150 مفردة ، جامعة الأزهر ، بواقع 150 مفردة . 2 . عدد 60 مفردة من العاملين ( القائم بالاتصال ) في المواقع الإليكترونية الرسمية موضع الدراسة. - أدوات الدراسة : استمارة تحليل مضمون وعدد2 استمارة استبيان. - نتائج الدراسة: 1. جاء استخدام المراهقين للمواقع الإليكترونية الرسمية للاستفادة من الخدمات المقدمة في المركز الأول من حيث دوافع الاستخدام . 2 - 65.0% من العينة ( مستخدمي المواقع ) تستخدم أحيانا المواقع الحكومية. 3 - بلغ متوسط عدد الساعات التي تستخدم فيها المواقع الإليكترونية الرسمية يوميا 70.50%، بواقع أقل من ساعة يوميا . 4 - من أهم الخدمات المتوقع توافرها علي المواقع الإليكترونية الرسمية توفير الأنظمة والقوانين المتعلقة بالمؤسسات الحكومية ، بالإضافة إلي توفير البيانات والوثائق والمعلومات ، وتبسيط إجراءات استخدام محتوي تلك المواقع. 5 - من اهم المعوقات التي تواجه المستخدم للمواقع الإليكترونية الرسمية هو بطء استخدام الموقع بسبب بطء خدمة الإنترنت وعدم توفرها بصفة دائمة علي تلك المواقع. 6 - تحديث المواقع بصورة دائمة جاء في المركز الأول بين أراء عينة الدراسة في مقترحات تطوير المواقع الإلكترونية الرسمية بنسبة 56.4 % ، ثم تسهيل مشاركة الشباب داخل المواقع الرسمية . الكلمات المفتاحية : Key Words 1ـ الاستخدام: ـUse 2ـ المواقع الإليكترونية الرسمية: ـ Formal Websites 3ـ المراهقين: ـ sAdolescent 4ـ الاشباعات: ـGratifications |