الفهرس 
الإطار العام للبحثيوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام
 |  | from | 194 |  |  |
| | | from | 194 | | |
المستخلص
تعيش منظمات الأعمال فترة غير مسبوقة من التغيير والتطوير المستمر. لذلك يتطلب تغيرات في الممارسات المتعلقة بإدارة الموارد البشرية بشكل عام وتغيرات في إدارة رأس المال الفكرى بشكل خاص.
ويهدف هذا البحث إلي محاولة التعرف على العلاقة التأثيرية بين أبعاد رأس المال الفكرى والتميز التنظيمى وذلك بالتطبيق على العاملين بالمراكز الرئيسية للبنوك التجارية العامة والخاصة فى القاهرة الكبرى. وفي سبيل ذلك استخدم الباحث قوائم الإستقصاء للحصول علي البيانات اللآزمة لإتمام الدراسة الميدانية، وبلغت نسبة الإستجابة حوالي 82,2% تقريباً لبنوك القطاع العام و 76,3% لبنوك القطاع الخاص, وقد أكدت الدراسة الميدانية وجود تأثيراً ايجابيا ومباشراً بين كل بعد من أبعاد رأس المال الفكرى (رأس المال البشرى، رأس المال الهيكلى، رأس مال العملاء) على التميز التنظيمى.