الفهرس 
الاطار العام للبحثيوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام
 |  | from | 188 |  |  |
| | | from | 188 | | |
المستخلص
تعتبر المؤسسات الخدمية هي تلك المؤسسسات التي تقوم بتحويل تشكيلة من المدخلات المادية وغير المادية الي مخرجات غير ملموسة ماديا ولكنها محسوسة في صورة خيارات او تجارب يمر بها العملاء وهذه المخرجات قد ترتبط بها بيانات مادية تتبلور خلالها الخدمات المقدمة وبالتالي فان التسويق الخدمي هو منظومة من الانشطة المتكاملة والبحوث المستمرة يشترك فيها كلا من العاملين في المؤسسات وتختص بادارة مزيج متكامل من خلال الحفاظ علي بناء علاقات مستمرة ومريحة من العملاء.