Search In this Thesis
   Search In this Thesis  
العنوان
الإستخبارات التسويقية وأثرهاعلى إستقطاب السائحين :
هيئة الاعداد
باحث / تامر نعمان حامد عياد
مشرف / جمال طاهرأبوالفتوح
مشرف / نـجـلاء حسن جمعة
مشرف / زكى محمود زكى
الموضوع
إدارة الأعمال
تاريخ النشر
2016.
عدد الصفحات
180 ص. :
اللغة
العربية
الدرجة
ماجستير
التخصص
الإدارة والأعمال الدولية
تاريخ الإجازة
1/1/2016
مكان الإجازة
جامعة عين شمس - كلية التجارة - ادارة الاعمال
الفهرس
يوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام

from 179

from 179

المستخلص

أوصانا الله من فوق سبع سماوات بالنظر والتفكير والتدبر فيما حولنا من ظواهر الكون وتتبع متغيراته للإستنتاج والفهم والإقتناع بالثوابت عن طريق العقل وذلك لأهمية التفكير والتدبر والإجتهاد في حياة الإنسان ، لذلك توجب على الإنسان إتباع مناهج التفكير والتأمل والمتابعة جنبا إلي جنب مع المناهج العلمية الحديثة وإتباع مسارات العلماء والمفكرين للوصول بحياته وبعمله الذي سخره له الله كنافذة للرزق وكطريق لإعلاء المجتمعات وتقدمها في كل المجالات إلي أعلى مستويات التقدم والتفوققال أعز من قائل بِسْمِ اللهِ الرَّحْمنِ الرَّحِيمِ” وَسَخَّرَ لَكُم مَّا فِي السَّمَاوَاتِ وَمَا فِي الْأَرْضِ جَمِيعًا مِّنْهُ ۚ إِنَّ فِي ذَٰلِكَ لَآيَاتٍ لِّقَوْمٍ يَتَفَكَّرُونَ “صدق الله العظيم12 ,13 الجاثية.. ، وأصلي وأسلم على سيدنا محمد وعلى أله وصحبه ومن سار على نهجه وأقتفى أثره إلى يوم الدين عنوان رسالتي
(نظامالإستخباراتالتسويقية وأثرها على الإستقطاب السياحي) دراسة ميدانية في بعض الفنادق الإماراتية بدولة الإمارات العربية المتحدة.
يعد إستقطاب السائحين وزيادة عددهم من المؤشرات التي تدل على تفوق إدارات الفنادق، وتفوق إدارة التسويق على وجه الخصوص، وتفوق إدارة التسويق تبرز تفوق نظام المعلومات التسويقية، وهو يعتبر بمثابة المحرك الأساسي لكل عمليات التسويق، وبما أن نظام الإستخبارات التسويقية من أهم فروع نظم المعلومات فإن جودة نظام الإستخبارات التسويقية وإستقلاليته وتخصصه يؤثر وبشكل مباشر على زيادة أعداد السائحين ورضائهم عن الفندق وأيضاً زيادة ولائهم للعلامة التجارية، مما يقلل من نسبة تسرب العملاء وتقليل تكاليف الإعلان للبحث عن أسواق جديدة وتقليل التكاليف التعويضية لحل مشاكل العملاء ، لذلك يجب على إدارة الفندق النظر بشكل أشمل وأعم للأرباح التي سوف يحققها الفندق من تطبيق النظام ، وعدم قصور النظر على زيادة التكاليف التشغيلية وزيادة الهيكل الوظيفي.