الفهرس 
الفصل الأول: الإطار المنهجي للدراسةيوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام
 |  | from | 366 |  |  |
| | | from | 366 | | |
المستخلص
ساهم التطور التكنولوجي الهائل في مجال الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات خلال الفترة الماضية في ظهور أشكال جديدة من الاتصال مثل مواقع التواصل الاجتماعي وغيرها من النظم التي تعمل على بناء الجسور بين الجماعات والأشخاص، وكان لانطلاق مواقع التواصل الاجتماعي دوراُ بارزاً في إعطاء المستخدمين فرصة للتعبير عن آرائهم وإثارة أي قضية للنقاش والتعليق على ما يرغبون من القضايا المتاحة والتفاعل معها، مما خلق بيئة جديدة للمشتركين في إطار العالم الافتراضي لبلورة أفكار وتبني وجهات النظر والدفاع عن هذه القناعات والقضايا.
تعد مواقع التواصل الاجتماعي من أكثر المواقع انتشاراً على شبكة الإنترنت لما تمتلكها من خصائص تميزها عن المواقع الأخرى كحرية النشر والتعليق، حيث بدأت مشوارها في الفضاء المفتوح كوسيلة فعاله لتحقيق التواصل الاجتماعي بين الناس من خلال خدمات كثيرة تقدمها من بينها سهولة التواصل وسرعة نقل المعلومات والأخبار وتعدد الوسائط النصية الفائقة والنقل التجميعي والتزامنية والتفاعلية.
وخلال السنوات القليلة الماضية ازداد استخدام هذه المواقع وخاصة موقع الفيسـبوك بشكل غير مسبوق أثناء ثورات الربيع العربي والذي اكتسب بعدها المزيد من الشعبية، حتى وصل عدد مستخدميه وفقاً إحصائية يوليو 2017 إلى 2 مليار مستخدم في العالم، كما حظي بعدد كبير من المستخدمين في مصر وصل عددهم إلى الـ 33 مليون مستخدم( )، مما جعل هذا الموقع يحتل المركز الأول في مصر ضمن قائمة المواقع الإلكترونية الأكثر استخداماً بعد محرك البحث جوجل وفقاً لموقع The Similar websites ( )