![]() | يوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام |
المستخلص هدفت الدراسة إلي تحديد تأثير أبعاد التسويق الريادي علي الأداء التسويقي، وذلك بالتطبيق علي شركات تصنيع الملابس الجاهزة بمحافظة الغربية، واعتمدت الباحثة في جمع البيانات علي قائمة الاستبيان، متبوعة بإجراء مقابلات شخصية عن بعض الجوانب التي تحتاج إلي معرفة أكثر تفصيلاً عن بعض متغيرات الدراسة، واستخدمت الباحثة قائمتين استبيان. القائمة الأولي وجهت إلي الشركات وتم الإجابة عليها من قبل المديرين ورؤساء الأقسام، وبلغ حجم العينة الموجهة للشركات (300) مفردة، والقائمة الثانية وجهت إلي المحلات التجارية وتم الإجابة عليها من قبل أصحاب هذه المحلات، وبلغ حجم العينة الموجهة للمحلات (356) مفردة ، وتم استخدام برنامج التحليل الإحصائي(SPSS )كحزمة لإدخال ومعالجة وتحليل البيانات. وتمثلت أهم النتائج التي أثبتتها الدراسة الميدانية أن هناك تأثيراً معنوياً للتسويق الريادي على ( رضا وولاء عملاء الشركة، وسمعة الشركة، والصورة الذهنية للشركة ). ومن أهم توصيات الدراسة ضرورة الاهتمام المستمر بتلقي استفسارات وشكاوي العملاء ودراستها ومحاولة معالجتها لكسب رضا العملاء وولائهم، وضرورة الإهتمام بتدريب العاملين وتحفيزهم بشكل مستمر حتي يتمكنوا من تنفيذ أي تغيير يطلب منهم من أجل تحقيق الابتكار والتطوير والتميز عن غيرهم من الشركات. |