الفهرس 
الغلافيوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام
 |  | from | 147 |  |  |
| | | from | 147 | | |
المستخلص
مشكله الدراسة: -
تصاغ مشكلة الدراسة في شكل تساؤلات يجب الإجابة عليها: -
افتقار النظام الإداري الموجود في الشركات السياحية لعدم وجود نظام إداري حديث (كالتدوير الوظيفي).
الافتقار لنظام إداري حديث يؤثر بالسلب على أداء العاملين وشعورهم بالرضاء الوظيفي تجاه شركتهم.
بقاء العامل لسنوات طويلة في ذات الدائرة التي أعتاد عليها منذ استلام مهامها وما يتعلق بها من واجبات وظيفية.
وصول العامل إلى مرحلة الركود والجمود وعدم التجديد في مهاراته ومعارفه فيصبح عقله مقيد بتلك المهام ولا يستطيع تخطيها.
أهمية الدراسة: -
تكمن أهمية هذه الدراسة في الوصول للمنهج السليم الذي يمكن إتباعه لتفعيل التدوير الوظيفي بالشركات السياحي فئة ”أ”، كأحد الأساليب المستخدمة لتحسين الأداء، وذلك بالوقوف على المعوقات التي تعترض جني ثماره، وتحديد أسلوب التغلب على هذه المعوقات، بالتعرف على المعايير الإدارية لتطبيق مبدأ التدوير الوظيفي كأحد تقنيات تطوير أداء العاملين.
أهداف الدراسة: -
دراسة العلاقة بين التدوير الوظيفي وأداء العاملين في الشركات السياحية فئة ”أ”.
التعرف على الإيجابيات والسلبيات التي يحدثها التدوير الوظيفي على مستوى أداء العاملين بالشركات السياحية.
الوقوف على إجراءات تطبيق سياسة التدوير لرفع كفاءة العاملين في الشركات السياحية.
معرفه اتجاهات ورضاء العاملين من سياسة التدوير الوظيفي.
الكشف عن الصعوبات أو المعوقات التي تواجه سياسته التدوير الوظيفي والتي تحد من فاعليه وكفاءة تطبيق سياسة التدوير الوظيفي.
فروض الدراسة: -
بنيت الدراسة الحالية بشقيها النظري والميداني على مجموعة من الفروض التي تمثلت فيما يلي: -
الفرض الأول: ” إن التدوير الوظيفي يعمل على تحقيق الرضاء لدي العاملين في الشركات السياحية المصرية فئة أ”.
الفرض الثاني: ” انه لا يتأثر أداء العاملين في الشركات السياحية المصرية فئة ”أ” بعملية التدوير الوظيفي”.
منهجية الدراسة: -
الدراسة ترتكز على المعالجة العلمية كما أنها تعتمد على منهجية محددة لجمع البيانات وتحليلها فتعتمد على المنهج الوصفي التحليلي وذلك من خلال الاعتماد على الكتب والمراجع العلمية العربية والأجنبية المتعلقة بموضوع الدراسة وكذلك الدوريات والنشرات المتخصصة في موضوع الدراسة، كما تم الاعتماد في الدراسة الميدانية على تصميم نموذج مقترح لتطبيق التدوير الوظيفي في الشركات السياحية المصرية فئة أ وتوزيعه على العاملين في الشركات السياحية المصرية.
حدود الدراسة: -
التزم السياق العلمي بهذه الدراسة بحدود زمنية ومكانية جاءت على النحو التالي: -
الحدود المكانية: في الشركات السياحية المصرية فئة أ.