الفهرس 
الإطار المنهجي والدراسات السابقةيوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام
 |  | from | 191 |  |  |
| | | from | 191 | | |
المستخلص
ملخص الدراسة
إن واقع شركة البريقة لتسويق النفط بليبيا يواجه العديد من التحديات وتنوع المشكلات التنظيمية وزيادة حدة المنافسة، وخاصة في ظل الظروف السياسية التي تمر بها دولة ليبيا منذ العام 2011م، وتعرض شركات النفط إلى التوقف عن العمل عدة مرات، وفقدانها لعدد من عمالها وموظفيها الذين تركوا العمل نتيجة للضغوط السياسية أو الظروف المعيشية، حيث كانوا من أصحاب المهارات، ويمتلكون معارف ضمنية مهمة، كان بالإمكان العمل على نقلها ومشاركتها مع غيرهم من العاملين، وهذا يحتم على شركة البريقة لتسويق النفط بليبيا ضرورة العمل على استقطاب ذوي الخبرات والمهارات وأصحاب المهارات المعرفية والفنية بما يساعد في تحقيق أعلى مستويات التميز في الأداء، إضافة إلى العمل على تحقيق مستويات عالية من رضا العملاء والموردين بكافة الوسائل.
ومن أهم تلك الوسائل: التعاون مع العملاء والموردين، ونقل ومشاركة المعرفة الضمنية بين العاملين والموظفين بالشركة، مع الاهتمام بالمحافظة على البيئة من التلوث وتقليل النفايات، والمواد السامة المنبعثة من عملية التشغيل والإنتاج، والعمل على مواجهة التحديات والتغيرات من أجل تحقيق التميز، ومن هنا فإن هذه الدراسة تسعى إلى التعرف على أثر المعرفة الضمنية Tacit Knowledge في إدارة سلاسل التوريد الخضراء Green Supply Chain Management، وذلك بالتطبيق على شركة البريقة لتسويق النفط بدولة ليبيا، لذا يمكن تحديد مشكلة الدراسة في أن هناك قصوراً في الاهتمام من جانب القيادات العليا والوسطى بشركة البريقة لتسويق النفط في ليبيا بالمعرفة الضمنية، الأمر الذي قد يؤثر على تطوير أداء وممارسات إدارة سلاسل التوريد الخضراء بالشركة،
ويمكن صياغة مشكلة الدراسة في السؤال الرئيس التالي:
ما أثر المعرفة الضمنية في إدارة سلاسل التوريد الخضراء بشركة البريقة لتسويق النفط بدولة ليبيا؟
ويتفرع عن هذا السؤال الرئيس عدة تساؤلات فرعية، وهي:
1 – ما واقع المعرفة الضمنية بشركة البريقة لتسويق النفط في دولة ليبيا؟
2 – ما واقع إدارة سلاسل التوريد الخضراء بشركة البريقة لتسويق النفط في دولة ليبيا؟
3 – هل يوجد تأثير جوهري للمهارة على ممارسات إدارة سلاسل التوريد الخضراء:
(التصنيع الأخضر، الشراء الأخضر، التصميم الصديق للبيئة، الإدارة البيئية الداخلية، واستعادة الاستثمار) بشركة البريقة لتسويق النفط في دولة ليبيا؟
4 - هل يوجد تأثير جوهري للخبرة على ممارسات إدارة سلاسل التوريد الخضراء:
(التصنيع الأخضر، الشراء الأخضر، التصميم الصديق للبيئة، الإدارة البيئية الداخلية، واستعادة الاستثمار) بشركة البريقة لتسويق النفط في دولة ليبيا؟
5 - هل يوجد تأثير جوهري للتفكير على ممارسات إدارة سلاسل التوريد الخضراء:
(التصنيع الأخضر، الشراء الأخضر، التصميم الصديق للبيئة، الإدارة البيئية الداخلية، واستعادة الاستثمار) بشركة البريقة لتسويق النفط في دولة ليبيا؟
أهداف الدراسة:
تسعى الدراسة إلى تحقيق الأهداف التالية:
1 – التعرف على واقع المعرفة الضمنية بشركة البريقة لتسويق النفط في دولة ليبيا.
2 – التعرف على واقع إدارة سلاسل التوريد الخضراء بشركة البريقة لتسويق النفط في دولة ليبيا.
3 – الكشف عن وجود تأثير جوهري للمهارة على ممارسات إدارة سلاسل التوريد الخضراء: (التصنيع الأخضر، الشراء الأخضر، التصميم الصديق للبيئة، الإدارة البيئية الداخلية، واستعادة الاستثمار) بشركة البريقة لتسويق النفط في دولة ليبيا.
4 – الكشف عن وجود تأثير جوهري للخبرة على ممارسات إدارة سلاسل التوريد الخضراء: (التصنيع الأخضر، الشراء الأخضر، التصميم الصديق للبيئة، الإدارة البيئية الداخلية، واستعادة الاستثمار) بشركة البريقة لتسويق النفط في دولة ليبيا.
5 – الكشف عن وجود تأثير جوهري للتفكير على ممارسات إدارة سلاسل التوريد الخضراء: (التصنيع الأخضر، الشراء الأخضر، التصميم الصديق للبيئة، الإدارة البيئية الداخلية، واستعادة الاستثمار) بشركة البريقة لتسويق النفط في دولة ليبيا.
6 - تقديم عدد من التوصيات والمقترحات للمسئولين والقيادات بشركة البريقة لتسويق النفط في دولة ليبيا بناءً على نتائج الدراسة الميدانية، يمكن تعميمها والاستفادة منها في التطبيق العملي.
فروض الدراسة:
تقوم الدراسة على اختبار مدى صحة أو عدم صحة الفروض التالية:
الفرض الأول: توجد علاقة جوهرية بين المهارة كأحد أبعاد المعرفة الضمنية وممارسات إدارة سلاسل التوريد الخضراء في شركة البريقة لتسويق النفط في دولة ليبيا.
الفرض الثاني: توجد علاقة جوهرية بين الخبرة كأحد أبعاد المعرفة الضمنية وممارسات إدارة سلاسل التوريد الخضراء في شركة البريقة لتسويق النفط في دولة ليبيا.
الفرض الثالث: توجد علاقة جوهرية بين التفكير كأحد أبعاد المعرفة الضمنية وممارسات إدارة سلاسل التوريد الخضراء في شركة البريقة لتسويق النفط في دولة ليبيا.
منهج الدراسة:
انطلاقًا من طبيعة موضوع الدراسة والمعلومات المراد الحصول عليها للكشف عن أثر المعرفة الضمنية Tacit Knowledge (متغير مستقل) على إدارة سلاسل التوريد الخضراءGreen Supply Chain Management (متغــــــــــير تابع)، ومن خلال الأسئلة التي تسعى الدراسة إلى الإجابة عنها، فقد تم الاعتماد في هذه الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، والذي يعتبر طريقة لوصف الظاهرة المدروسة وتصويرها كمياً عن طريق جمع معلومات مقننة عن المشكلة وتصنيفها وتحليلها وإخضاعها للدراسة الدقيقة.
مجتمع وعينة الدراسة:
يتمثل مجتمع الدراسة في جميع العاملين بشركة البريقة لتسويق النفط فرع بنغازي على مختلف مستوياتهم الوظيفية والبالغ عددهم (1112) فردًا، وقام الباحث بإتباع أسلوب العينة العشوائية البسيطة في تحديد مفردات الدراسة، حيث بلغ حجم عينة الدراسة (285) مفردة من القيادات العليا والوسطى والإداريين والفنيين والعمال العاملين بشركة البريقة لتسويق النفط فرع بنغازي بليبيا.
نتائج الدراســــــــــة:
توصلت الدراسة إلى عدة نتائج يمكن أن تسهم في حل مشكلة الدراسة والإجابة عن تساؤلاتها واختبار فروضها، وقام الباحث بتصنيف نتائج الدراسة الميدانية وفقاً للمتغيرات التي تم وضعها للدراسة في بحث أثر المعرفة الضمنية وعلاقتها بإدارة سلاسل التوريد الخضراء بشركة البريقة لتسويق النفط قطاع بنغازي بليبيا، ويمكن عرض ملخص نتائج الدراسة فيما يلي:
إجابة التساؤل الأول:
ما واقع المعرفة الضمنية بشركة البريقة لتسويق النفط في دولة ليبيا؟
تم حساب المتوسطات الحسابية لكل بعد من أبعاد محور (المعرفة الضمنية)، وتوصلت نتائج الدراسة إلى أن إجمالي المتوسطات الحسابية لمحور (المعرفة الضمنية) هو (3.274) وكان الانحراف المعياري (0.644)، وكان مستوى توافر المحور ككل بدرجة متوسطة، وكان ترتيب المحاور من حيث درجة التوافر كالتالي (المهارة – الخبرة – التفكير).
إجابة التساؤل الثاني:
ما واقع إدارة سلاسل التوريد الخضراء بشركة البريقة لتسويق النفط في دولة ليبيا؟
تم حساب المتوسطات الحسابية لكل بعد من أبعاد محور (إدارة سلاسل التوريد الخضراء)، وتوصلت نتائج الدراسة إلى أن إجمالي المتوسطات الحسابية لمحور إدارة سلاسل التوريد الخضراء) هو (2.330)، وكان الانحراف المعياري (0.494)، وكان مستوى توافر المحور ككل متوسط، وكان ترتيب الأبعاد من حيث درجة التوافر كالتالي: (الإدارة البيئية الداخلية – التصميم الصديق للبيئة – التصنيع الأخضر – الشراء الأخضر – استعادة الاستثمار).
إجابة التساؤل الثالث:
هل يوجد تأثير جوهري للمهارة على ممارسات إدارة سلاسل التوريد الخضراء: (التصنيع الأخضر، الشراء الأخضر، التصميم الصديق للبيئة، الإدارة البيئية الداخلية، واستعادة الاستثمار) بشركة البريقة لتسويق النفط في دولة ليبيا؟
أثبتت نتائج الدراسة وجود تأثير طردي معنوي للمهارة على كل من: (التصنيع الأخضر، الشراء الأخضر، التصميم الصديق للبيئة، الإدارة البيئية الداخلية، استعادة الاستثمار)، حيث تشرح المهارة نسب مقبولة للاختلافات في هذه الأبعاد.
إجابة التساؤل الرابع:
هل يوجد تأثير جوهري للخبرة على ممارسات إدارة سلاسل التوريد الخضراء:
(التصنيع الأخضر، الشراء الأخضر، التصميم الصديق للبيئة، الإدارة البيئية الداخلية، واستعادة الاستثمار) بشركة البريقة لتسويق النفط في دولة ليبيا؟
أثبتت نتائج الدراسة وجود تأثير طردي معنوي للخبرة على كل من:
(التصنيع الأخضر، الشراء الأخضر، التصميم الصديق للبيئة، الإدارة البيئية الداخلية، استعادة الاستثمار)، حيث تشرح الخبرة نسب مقبولة للاختلافات في هذه الأبعاد.
إجابة التساؤل الخامس:
هل يوجد تأثير جوهري للتفكير على ممارسات إدارة سلاسل التوريد الخضراء:
(التصنيع الأخضر، الشراء الأخضر، التصميم الصديق للبيئة، الإدارة البيئية الداخلية، واستعادة الاستثمار) بشركة البريقة لتسويق النفط في دولة ليبيا؟
أثبتت نتائج الدراسة وجود تأثير طردي معنوي للتفكير على كل من:
(التصنيع الأخضر، الشراء الأخضر، التصميم الصديق للبيئة،الإدارة البيئية الداخلية،استعادة الاستثمار)، حيث يشرح التفكير نسب مقبولة للاختلافات في هذه الأبعاد.
توصيــــــات الدراسة:
في ضوء النتائج التي توصلت إليها الدراسة، تم صياغة عدد من التوصيات، كان من أهمها:
ضرورة الاهتمام بتنمية المهارات الفنية والوظيفية للعاملين بشركة البريقة لتسويق النفط كمدخل لتطوير إدارة سلاسل التوريد الخضراء بالشركة
الاهتمام بتنمية المهارات التعاونية حيث أنها تشكل عاملاً مساهماً في الميزة التنافسية التنظيمية للشركات
العمل على توفير بيئة تنظيمية مشجعة وداعمة لنقل المعارف والخبرات بين العاملين.
تعزيز ما يتمتع به العاملين بشركة البريقة من خبرات عملية.
الاهتمام بالمعرفة الضمنية وأنماطها لدى العاملين، وتشجيع العاملين على الإبداع
التركيز على المعرفة التي تشارك في حل مشكلات معينة، وتساعد في اتخاذ القرارات السليمة
الاهتمام بالدور الإيجابي لإدارة سلاسل التوريد الخضراء على تحقيق التميز في أداء نشاط التصنيع الأخضر.
دعم ممارسات إدارة سلاسل التوريد الخضراء المتمثلة في تطبيق الشراء الأخضر من خلال قيامها بتوعية الموردين بأهمية القيام بالممارسات الصديقة للبيئة.
ضرورة الاهتمام بتطبيق معايير التصاميم الصديقة للبيئة بما يسهم في تعزيز الميزة التنافسية للشركة والمشاركة في الحفاظ على البيئة.
ضرورة التزام كبار المسئولين بشركة البريقة لتسويق النفط بليبيا بتطبيق الاشتراطات البيئية، ووضع الخطط والبرامج اللازمة للحفاظ على السلامة البيئية.
العمل على أقصى استفادة من المخلفات وإعادة تدوير المواد الأولية المستخدمة في التصنيع والإنتاج بالشركة.