Search In this Thesis
   Search In this Thesis  
العنوان
علاقة التخطيط الاستراتيجي بفاعلية إدارة الأزمات والمخاطر في المنظمات الصحية العراقية /
المؤلف
داخل، مؤيد عطا.
هيئة الاعداد
باحث / مؤيد عطا داخل
مشرف / عبدالله أمين جماعة
مشرف / حمادة فوزي ثابت أبوزيد
مناقش / أماني محمد عامر
الموضوع
الإدارة المالية.
تاريخ النشر
2022.
عدد الصفحات
139 ص. :
اللغة
العربية
الدرجة
ماجستير
التخصص
الأعمال والإدارة والمحاسبة
تاريخ الإجازة
15/2/2022
مكان الإجازة
اتحاد مكتبات الجامعات المصرية - إدارة اعمال
الفهرس
يوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام

from 153

from 153

المستخلص

الملخص باللغة العربية
استهدفت الدراسة الحالية توصيف وتقييم للممارسات الفعلية لسياسات التخطيط الاستراتيجي في المؤسسات الصحية العراقية، وكذلك قياس مدى الارتباط بين التخطيط الاستراتيجي وإدارة الأزمات في المؤسسات الصحية العراقية، كما استهدفت تحديد نموذج مقترح للعلاقة بين التخطيط الاستراتيجي وإدارة الأزمات في المؤسسات الصحة العراقية، تقديم وصياغة مجموعة من التوصيات التي تعمل على تحسين الممارسات الفعلية لسياسات التخطيط الاستراتيجي، للحد من الآثار السلبية للأزمات التي قد تواجه المؤسسات الصحية العراقية في المستقبل.
واعتماداً على البيانات التي تم الحصول عليها من قوائم الاستقصاء التي تم إجراؤها على عينة من في العاملين في بعض المستشفيات العراقية – اليرموك التعليمي، الزهراء التعليمي، الكرامة التعليمي، الهلال الأحمر، الجادرية الأهلي، والرهبات الأهلي، وعددهم نحو (301) مفردة. فتشير النتائج إلى يوجد علاقة إيجابية ذات دلالة إحصائية بين أبعاد التخطيط الاستراتيجي وفعالية إدارة الأزمات والمخاطر بالمؤسسات محل الدراسة. وتشير النتائج أيضاً إلى توجد فروق معنوية ذات دلالة إحصائية بين إدراك المديرين للعلاقة بين التخطيط الاستراتيجي وفاعلية إدارة الأزمات بناءً على عدداً من المتغيرات الديمغرافية مثال (النوع- المسمي الوظيفي - المؤهل العلمي- سنوات الخبرة) في المؤسسات الصحية العراقية.
أولاً: المقدمة :
يمثل موضوع التخطيط الاستراتيجي من أكثر المواضيع أهمية للمنظمات؛ باعتباره أداة إدارية لمساعدة المنظمة على القيام بعملها بشكل أفضل في جميع الظروف التي تتعرض لها، وتقدير اتجاه المنظمة والتجاوب مع بيئتها المتغيرة، وإن تقييم أداء المنظمة بعد تنفيذ الخطة الإستراتيجية هو أفضل السبل للتجاوب مع أوضاع البيئة الديناميكية، وتعزيز القدرة التنافسية أمام المنشآت الأخرى.وعلى الجانب الأخر، يشهد العالم العديد من الأزمات المتلاحقة في كافة المجالات والقطاعات وعلى كافة المستويات؛ فأصبحت الأزمات سمة أساسية للمنظمات المعاصرة في الألفية الثالثة في البيئية الديناميكية، وأصبح كل تنظيم لا ينجو من تأثير الأزمات وبالتالي زاد الاهتمام بالتخطيط الاستراتيجي كأسلوب في مواجهة الأزمات والتكيف مع التغيرات المفاجئة.
وبناء على ما سبق، تهتم الدراسة الحالية بدراسة أثر علاقة التخطيط الاستراتيجي على إدارة الأزمات في المؤسسات الصحية في العراق، وذلك باعتبار التخطيط الاستراتيجي جوهر الإدارة الإستراتيجية، وأداة إدارية تمكن المنظمات من التعامل مع المستقبل بنجاح، وتزودها بالقدرة على التحكم بمواردها وتمكنها من الاستجابة بفعالية للتغيرات البيئية الديناميكية. وقد أظهرت العديد من الدراسات مدي تأثير أساليب التخطيط الاستراتيجي في الحد من الآثار السلبية للأزمات.
ثانياً: المشكلة:
في ضوء استعراض الدراسات السابقة يمكن صياغة مشكلة الدراسة بعدة تساؤلات، تسعى الدراسة للإجابة عليها وهي:
1)مدى إدراك القائمين على التخطيط الاستراتيجي بأهمية إشراك كافة المديرين التنفيذيين في كافة مراحل التخطيط الاستراتيجي؟
2)هل تؤثر كافة أبعاد التخطيط الاستراتيجي على إدارة الأزمات والمخاطر بالمؤسسات الصحية محل الدراسة؟
3)هل يتم تحديد وقياس المخاطر أثناء عملية التخطيط الاستراتيجي للمؤسسات الصحية؟
4)هل تساعد عملية التحليل البيئي أثناء التخطيط في تحديد المخاطر والأزمات المحتملة؟
5)هل توجد اختلافات جوهرية بين أراء المديرين في المؤسسات الصحية العراقية حول علاقة التخطيط الاستراتيجي بفاعلية إدارة الأزمات والمخاطر وفقاً لمتغيرات مثل : النوع، والمستوى الوظيفي، والعمر، وسنوات الخبرة، والمؤهل؟
ثالثاً: أهداف الدراسة: انطلاقا من مشكلة الدراسة تم صياغة مجموعة من الأهداف، تسعى الدراسة إلى تحقيقها:
1)توصيف وتقييم للممارسات الفعلية لسياسات التخطيط الاستراتيجي في المؤسسات الصحية العراقية.
2)قياس مدى الارتباط بين التخطيط الاستراتيجي وإدارة الأزمات في المؤسسات الصحية العراقية.
3)تحديد نموذج مقترح للعلاقة بين التخطيط الاستراتيجي وإدارة الأزمات في المؤسسات الصحة العراقية.
4)تقديم وصياغة مجموعة من التوصيات التي تعمل على تحسين الممارسات الفعلية لسياسات التخطيط الاستراتيجي، للحد من الآثار السلبية للأزمات التي قد تواجه المؤسسات الصحية العراقية في المستقبل.
رابعاً: فروض الدراسة:
انطلاقا من الأهداف السابق ذكرها ونموذج الدراسة، تسعي الدراسة إلى اختبار مدي صحة الفروض التالية:
الفرض الرئيسي الأول : توجد علاقة ايجابية ذات دلالة إحصائية بين أبعاد التخطيط الاستراتيجي وإدارة الأزمات والمخاطر في المؤسسات الصحية محل الدراسة.
الفرض الرئيسي الثاني : توجد فروق معنوية ذات دلالة إحصائية بين إدراك المديرين للعلاقة بين التخطيط الاستراتيجي وفاعلية إدارة الأزمات بناءً على عدداً من المتغيرات الديموغرافية مثال (النوع- المسمي الوظيفي - المؤهل العلمي- سنوات الخبرة) في المؤسسات الصحية العراقية.
خامساًً : نتائج الدراسة:
توصل الدراسة إلى العديد من النتائج، منها:
1)يوجد علاقة إيجابية ذات دلالة إحصائية بين أبعاد التخطيط الاستراتيجي وفعالية إدارة الأزمات والمخاطر بالمؤسسات محل الدراسة.
2)توجد فروق معنوية ذات دلالة إحصائية بين إدراك المديرين للعلاقة بين التخطيط الاستراتيجي وفاعلية إدارة الأزمات بناءً على عدداً من المتغيرات الديمغرافية مثال (النوع- المسمي الوظيفي - المؤهل العلمي- سنوات الخبرة) في المؤسسات الصحية العراقية.
سادساً: توصيات الدراسة:
في ضوء النتائج الخاصة بالدراسة يمكن للباحث أن يقدم بعض التوصيات كما يلي:
1-تحسين وتعزيز عملية التخطيط الاستراتيجي.
2-فعالية إدارة الأزمات والمخاطر.
3-إدراك العاملين لأهمية التخطيط الاستراتيجي.
4-إدراك أهمية قياس المخاطر.
5-إدراك أهمية إدارة الأزمات.
سابعاً: بحوث مستقبلية مقترحة:
يوصي الباحث بضرورة إجراء المزيد من البحوث المتعلقة بالتخطيط الاستراتيجي وإدارة الأزمات، وذلك على النحو التالي:
1-إمكانية إجراء هذه الدراسة بالتطبيق على قطاعات أخرى مختلفة ومنها على سبيل المثال شركات القطاع الخاص.
2-دراسة أثر أحد الأنماط القيادية المستجدة على سبيل المثال (القيادة البارعة أو القيادة الناعمة) على فعالية إدارة الأزمات والمخاطر.