الفهرس 
الاطار العام الدراسةيوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام
 |  | from | 148 |  |  |
| | | from | 148 | | |
المستخلص
تحاول الدراسة الحالية استكشاف أثر تحفيز العاملين على تحقيق الميزة التنافسية. كما هدفت لمعرفة الفروق بين آراء المبحوثين لمستوى تحفيز العاملين بحسب المتغيرات الشخصية لعينة الدراسة (النوع، المؤهل التعليمي، السن, سنوات الخبرة). و قد تم تطبيق هذه الدراسة علي عملاء الشركة المصرية للاتصالات قطاع غرب الدلتا. و تم التطبيق علي عينة مكونة من (333) مفردة. وتوصلت الدراسة إلى وجود علاقة إرتباط طردية ذات دلالة إحصائية بين تحفيز العاملين وتحقيق الميزة التنافسية بأبعادها عند مستوى معنوية 0.05. وجود أثر معنوي ذو دلالة إحصائية تحفيز العاملين على تحقيق الميزة التنافسية بأبعادها (ميزة التكلفة الأقل, التميز, الوقت) عند مستوى معنوية 0.05. وجود اختلافات جوهرية بين الذكور والإناث لصالح الذكور في مستوى تحفيز العاملين محل الدراسة كمتغير مجمل عند مستوى معنوية 0.05. عدم وجود اختلافات جوهرية بين العاملين في مستوى تحفيز العاملين محل الدراسة باختلاف السن. وجود اختلافات جوهرية بين العاملين في مستوى تحفيز العاملين محل الدراسة باختلاف المؤهل العلمي لصالح حملة المؤهل المتوسط عند مستوى معنوية 0.05. وجود اختلافات جوهرية بين العاملين في مستوى تحفيز العاملين محل الدراسة باختلاف سنوات الخبرة لصالح ذوي الخبرة من 5سنوات إلى أقل من 10 سنوات عند مستوى معنوية 0.05 وذلك لعينة الدراسة. ومن خلال ما توصلت إليه الدراسة من نتائج فقد قدم الباحث عدد من التوصيات من شأنها تعظيم الاستفادة من الدراسة المقدمة.