الفهرس 
مقدمة الدراسة يوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام
 |  | from | 251 |  |  |
| | | from | 251 | | |
المستخلص
سعت هذه الدراسة لاختبار تأثير نوعين من أنواع روبوتات الدردشة التفاعلية وهما روبوتات الدردشة التفاعلية القائمة على الذكاء الاصطناعي (AI Chatbot)، وروبوتات الدردشة القائمة على القواعد (Rule-based Chatbot) عبر الشبكات الاجتماعية للمواقع الإخبارية، على مستوى القبول التكنولوجي للشباب وفقًا لمتغيرات (سهولة الاستخدام المدركة – الاستفادة المدركة – التوافق المدرك - النية السلوكية)، وتنتمي هذه الدراسة إلى الدراسات شبه التجريبية التي تهتم بالتوصل إلى الاستنتاجات والبراهين العلمية، واعتمدت على المنهج التجريبي، من خلال تصميم تجريبي بعدي لمجموعتين تجريبيتين ومجموعة أخرى ضابطة، حيث طُبقت الدراسة على عينة عمدية قوامها (90) مفردة – إناثًا وذكورًا – من طلاب الفرقة الثالثة بكلية الإعلام وفنون الاتصال بجامعة فاروس بالإسكندرية، بحيث تضم كل مجموعة (30) مفردة موزعة حسب النوع (15 ذكور، 15 إناث)، باستخدام أداتي استمارة الاستقصاء، ومجموعات النقاش المركزة.
توصلت الدراسة إلى ما يلي:
- أن هناك مستوى من القَبول التكنولوجي لنوعان من الشات بوت (Chatbot)، حيث أشارت النتائج إلى وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين مجموعات الدراسة الثلاث ]المجموعة التجريبية الأولى التي استخدمت الشات بوت بنظام الذكاء الاصطناعي (خبر دوت كوم)، والمجموعة التجريبية الثانية التي استخدمت الشات بوت بنظام القواعد (يا خبر)، والمجموعة الضابطة التي استخدمت الموقع الإلكتروني (أخبارك)[ فيما يتعلق بمستوى سهولة الاستخدام المدركة لصالح المجموعة التي استخدمت الشات بوت بنظام الذكاء الاصطناعي (خبر دوت كوم).
- وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين مجموعات الدراسة الثلاث المجموعة التجريبية الأولى والثانية والضابطة فيما يتعلق بمستوى الاستفادة المدركة، والتوافق المدرك، والنية السلوكية لصالح المجموعة الأولى التي استخدمت الشات بوت بنظام الذكاء الاصطناعي (خبر دوت كوم)، ثم المجموعة الثانية التي استخدمت الشات بوت بنظام القواعد (يا خبر).
- وجود علاقة ارتباطية ذات دلالة إحصائية جزئيًا بين الكفاءة الذاتية في استخدام مواقع الشبكات الاجتماعية ومستوى القبول التكنولوجي للشات بوت بنظام الذكاء الاصطناعي، في الوقت الذي لا توجد فيه علاقة بين الكفاءة الذاتية في استخدام مواقع الشبكات الاجتماعية ومستوى القبول التكنولوجي للشات بوت بنظام القواعد.