الفهرس | يوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام |
المستخلص مع ظهور التجارة الإلكترونية وأمل الكثير من البلاد في أن يرفع هذا الأسلوب من اقتصادياتها ظهرت العديد من العوائق لهذه التجارة والتي كانت السبب في عدم ثقة المستهلك وأمنه في أن يتسوق بهذا الأسلوب. وقامت العديد من الجهات ببحث هذه العوائق فكان منها الخوف على الأموال والمعلومات الشخصية المتحصل عليها نتيجة لهذه التجارة، وعدم الثقة في المكان الذي سيتم التسوق منه في أن يكون مكان حقيقي وليس موقع وهمي، كذلك عدم الثقة في الوفاء بالوعد وتنفيذ الطلب كما طلبه العميل. لذلك ظهر العديد من المكاتب والشركات التي تقوم بتقديم العون للشركات الإلكترونية لكسب ثقة المستهلك حيث تقوم هذه المكاتب والشركات بالشهادة بصدق هذا الموقع وأمنه وصدق وعوده وإعلام المستهلك بذلك عن طريق وضع خاتم أو علامة خاصة بهذا المكتب أو هذه الشركة في بداية الموقع، ولكن لكون هذه المكاتب والشركات خاصة وغير خاضعة لجهة واحدة مشهود لها بالصدق والاستقلالية كان الخوف من عدم مصداقية تلك المكاتب والشركات وبالتالي هذه المواقع. |